超便利!人気ナンバー1のウォーターサーバーは納得の使いやすさでした – 使いやすくて便利なウォーターサーバーをまとめました


2016年7月11日

うるのんのスタイリッシュサーバーを使ってみた感想

Category: 体験談 – adminadmin1234 – 1:57 PM

以前のサーバー(ウォーターワン)から変えるつもりはなかったのですが、ショッピングセンターで声をかけられ、今までにないサーバーのかっこ良さ、自宅のガス会社と同じ会社なのでポイントが付くことを薦められ、乗り換えを決意しました。サーバーの見た目には本当に満足しています。

が、もうすぐ2年。解約するつもりです。なんといっても融通がききません。ウォーターワンは、次回配送分を早めて欲しい!とお願いしたら即対応してくれて翌々日には届いて、ほんとに助かりました。コールセンターの対応もすごくよかったし、24時間対応のフリーダイヤルもネットから操作するより楽で、配送の変更はフリーダイヤルを利用してました。

オペレーターに繋がらずにプッシュフォン操作で気兼ねなくできました。うるのんは、次回配送を早められない。追加配送にして次回配送をキャンセルしなきゃいけないし、コールセンターの対応がものすごく悪いです。ボトルについてるシールを集めて対象商品をもらおう!みたいなやつも、いつになったらもらえるの?っていうシールの枚数。そこそこのユーザーだと思いますが2年経っても交換はまだ遠そう。

使い始めてすぐ嫌になったので、やっと乗り換えられる!っていう感じです。今様々な会社からサーバーが出ているけど、対応の良さが大切かなと実感しています。